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對于商用車而言,一年之中的第一個銷售旺季已在當(dāng)前。日前,記者從福田工程車事業(yè)部營銷公司獲悉:今年1~2月份福田工程車事業(yè)部車輛銷售總計1.14萬輛,同比增長超過12%,預(yù)計今年第一季度銷量可達(dá)2.54萬輛。據(jù)悉,2013年1~2月份福田工程車的銷量為1.01萬輛,1~3月份的銷量為2.48萬輛。
在今年全國“兩會”上,城鎮(zhèn)化建設(shè)仍是被關(guān)注的焦點之一。城鎮(zhèn)化建設(shè)為工程車輛的銷售創(chuàng)造了好的市場環(huán)境,面對這樣的有利大環(huán)境與傳統(tǒng)銷售旺季,福田工程車事業(yè)部也是緊鑼密鼓,營造終端旺季銷售的火熱氛圍,聚攏人氣。“今年營銷公司制定了旺季服務(wù)保障方案,通過這一系列的服務(wù)促銷活動和服務(wù)支持活動,一來可以提升服務(wù)商旺季服務(wù)意識,同時驗證服務(wù)商國四產(chǎn)品維修技能及終端服務(wù)能力。二來也可使福田工程車整體的服務(wù)競爭力得到提升。”福田工程車事業(yè)部營銷公司人員講道。
前兩月銷量1.14萬輛一季度銷量預(yù)計達(dá)2.54萬輛
福田工程車事業(yè)部營銷公司提供了一組數(shù)據(jù):今年1-2月份1.14萬輛,1~3月份預(yù)計2.54萬輛。據(jù)福田相關(guān)人員介紹,工程車銷售好的原因最主要還是因為當(dāng)前城鎮(zhèn)化建設(shè)的要求帶動了一些工程項目的實施,從而帶動了工程車的市場需求。據(jù)悉,福田工程車市場表現(xiàn)好的為瑞沃中重卡和金剛系列輕型工程車。
為了把握第一、二季度這一傳統(tǒng)銷售高峰,福田工程車展開了一系列的促銷活動,而且還把時下流行的微信、微博融入其中。比如春節(jié)前后的一次促銷活動就有“凡在活動期間進(jìn)入展場看車的客戶,關(guān)注事業(yè)部官方微信或微博均可獲得精美禮品”這樣的內(nèi)容。
為了實現(xiàn)第一季度的銷量目標(biāo),福田工程車事業(yè)部營銷公司在今年還制定了一個為期兩個月的銷售旺季服務(wù)保障方案,將展開一系列的服務(wù)促銷和服務(wù)支持活動。具體時間為:3月1日到4月30日。實施的對象為工程車事業(yè)部所有區(qū)域經(jīng)銷商、服務(wù)商、瑞沃/金剛新老客戶。在此期間,瑞沃重型工程車還將開展終端走訪活動,方式主要有行銷走訪、巡展走訪、節(jié)假日走訪、推廣會等幾類。對于瑞沃中卡,則在部分主要網(wǎng)點實施“瑞沃中卡豪情鉅惠——買車送車”活動,針對瑞沃中卡購車用戶,贈送價值1500元電動車一輛。
此外,為了配合銷售旺季的到來,福田工程車事業(yè)部在4月份起將開展2014年瑞沃卡車極限挑戰(zhàn)賽,據(jù)介紹,自卸車將主要在動力性、作業(yè)效率和安全性三方面比拼。通過這三方面的比拼,自卸車的發(fā)動機扭矩、匹配傳動效率、整車爬坡能力、整車操控、自卸傾翻、緊急制動、主動安全等性能,都將得到實地的驗證。值得一提的是,去年年底,在福田汽車工程車事業(yè)部2014商務(wù)年會上啟動的“關(guān)愛在升級——瑞沃助學(xué)行動”也在這一旺季揚帆。
旺季服務(wù)意識提升國四產(chǎn)品服務(wù)保障是亮點
隨著環(huán)保壓力的增強,從去年7月開始,國四產(chǎn)品在全國各地的推廣范圍越來越廣,這就使配套國四產(chǎn)品的售后服務(wù)顯得尤為重要。“福田工程車事業(yè)部通過今年旺季服務(wù)支持活動,還將驗證服務(wù)商國四維修技能及終端服務(wù)能力。”福田工程車相關(guān)人員介紹。據(jù)悉,去年7月瑞沃中卡康明斯動力上市,國四產(chǎn)品開始面向市場推廣。
據(jù)了解,對于旺季服務(wù)支持行動,福田工程車事業(yè)部成立國四服務(wù)技能驗證小組,聯(lián)合主要供應(yīng)商,對國四實施區(qū)域服務(wù)站進(jìn)行巡回驗證。此外,還將舉辦“工程車2014年第一屆瑞沃杯國四服務(wù)技能大賽”活動,通過比賽對服務(wù)站的國四維修技能進(jìn)行驗證,使服務(wù)站在維修技能方面得到提升,引導(dǎo)其從被動接受到主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,搭建服務(wù)商間交流平臺,通過賽事,形成服務(wù)商之間幫、扶、比的氛圍,并選拔優(yōu)秀國四服務(wù)人員納入外聘國四服務(wù)工程師隊伍。
當(dāng)前,針對國四產(chǎn)品用戶,福田工程車事業(yè)部制定了個性化服務(wù)。營銷公司服務(wù)部負(fù)責(zé)對國四產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,重點跟蹤國四發(fā)動機使用情況。
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